BECS: Ein sozio-technisches Rahmenwerk für ECS-Nutzenrealisierung (Phase 2)

Phase 2: Capturing and Measuring Digital Transformation Capabilities

BECS-2 baut auf der Arbeit des ursprünglichen Projekts (BECS-1) auf und erweitert sie. Das Projekt untersucht die transformatorischen Eigenschaften von ECS. Durch die Sammlung von Forschungsdaten in Form von Fallstudien, Umfragen, Interviews und Logfile-Daten von 29 Organisationen, die ECS verwenden, bietet es die erste groß angelegte, umfassende, empirische Studie zur Rolle von ECS bei der digitalen Transformation von Organisationen.

Das Ziel ist es, diesen Transformationsprozess zu untersuchen und die Fähigkeiten und Ressourcen zu identifizieren, die für die Gestaltung des Digital Workplace erforderlich sind. Konkret sind die Forschungsziele wie folgt:

1. Erfassen und verstehen, wie sich ECS entwickeln und wie Unternehmen eine digitale Transformationsfähigkeit effektiv aufbauen können.
2. Methoden zur Identifizierung, Erfassung und Messung von digitalen Transformationsfähigkeiten und deren Veränderungen im Laufe der Zeit entwickeln.
3. Die Prozesse der digitalen Transformation untersuchen und theoretisieren sowie ein Rahmenwerk für das Verständnis digitaler Transformationsfähigkeiten entwickeln.

Das Forschungsprojekt besteht aus zwei miteinander verbundenen Forschungssträngen. Der erste Forschungsstrang entwickelt vertiefte longitudinale Fallstudien mit dem Ziel, den digitalen Transformationsprozess in Organisationen zu analysieren und zu theoretisieren und die erforderlichen digitalen Transformationsfähigkeiten und Ressourcen zu identifizieren. Der zweite Forschungsstrang entwickelt die erforderlichen Methoden, Metriken und Werkzeuge für die eingehende Analyse der Nutzung von groß angelegten ECS-Plattformen und liefert systemweite Beweise für die digitale Transformation. Die konsolidierten Ergebnisse bilden die Grundlage für die Entwicklung eines integrierten analytischen Frameworks, das die Untersuchung und Theoretisierung leitet und eine größere Klarheit und Kohärenz bei der Untersuchung von digitalen Transformationsfähigkeiten und Ressourcen bringt.