![Forschung](/de/informatik/ifm/kraemer/forschung/@@images/preview_image-1311-c7c4940c55892d703c6e2596fee1c435.jpeg)
Forschung
Forschungsgebiete der Forschungsgruppe
Emotionen in Dienstleistungsinteraktionen (auf Kunden- und Mitarbeiterseite)
Emotionen und Online Customer Engagement Behavior in sozialen Medien
Innovationsresistenz
Co-Creation
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